Rated 5 out of
5
by
HIROKO from
いつ行っても素晴らしいホテル
何回か使わせていただいてますが、犬と泊まれるホテルの中で1番お手頃です。そして、キレイ。スタッフのみなさん感じが良く、また行きたいです。
Date published: 2019-12-06
Rated 4 out of
5
by
20191201 from
舞浜
素晴らしい体験でした。また利用させていただきます。
Date published: 2019-12-06
Rated 3 out of
5
by
IKEDA from
期待値が高すぎた
言わずと知れた名ホテル、シェラトン。そしてゴールドエリートとしての宿泊なので、期待値がとっても高くなってしまった自分のせいではありますが。ディズニーやミラコスタレストランの感動接客を受けた後にチェックインしたら、対応してくださった外国の女性の方が、コンビニの店員さん?と思うようなマニュアル通りの無感情の接客をしていて、あ、ここは夢の国じゃ無いのか。と我に返りました。仕方ないことですが、スタッフさんによって接客レベルのばらつきが大きいように感じます。モノレールからホテルまでのバスの運転手さんが一番愛を感じました。
私は20代なので、足元を見られているのか、
マリオット会員様専用デスクと書かれた受付に行ったら、となりの受付から、こちらあいてますのでどうぞー、と普通のデスクに誘導され、淡々とした接客を受けました。それなら専用デスクって書かない方がいいのでは?と。部屋のグレードアップはしてくれましたが、会員資格はそのためのものでしかないのかと感じました。
Date published: 2019-12-05
Rated 5 out of
5
by
mhmax from
ホスピタリティに感激
小さな子供連れでの滞在でしたが、ディズニーランドで疲れた一家の事情を配慮してアーリーチェックインしてくれました。おかげでゆっくり体を休めることができ、その後またランドで楽しく遊ぶことができました。
Date published: 2019-12-05
Rated 5 out of
5
by
kzk2310 from
大満足
部屋をグレードアップしてくれたり、朝食は美味しいし、また利用したいです。
Date published: 2019-12-05
Rated 5 out of
5
by
DisneyDad from
Staycation in Sheraton Grand Tokyo Bay
Very nice hotel with great shuttle service to Tokyo Disneyland and Bay Station Monorail. Perfect for families with pets or even a short business stay.
Date published: 2019-12-05
Rated 4 out of
5
by
TingHu from
Good
,非常感谢你们的服务,我很喜欢喜来登度假酒店,我一向公司推荐和朋友推荐
Date published: 2019-12-04
Rated 5 out of
5
by
ryo from
家族でディズニー旅行
家族で初めてのディズニー旅行の為
宿泊させて頂きました。
事前にリクエストしていた通りに
パーク側の部屋に宿泊させて頂き、
家族も大満足でした。
朝食も種類が豊富でとても
美味しいものばかりでした。
次からも利用させて頂きたいと思います。
Date published: 2019-12-04